Alizzでの購入は非常に簡単です。次の手順に従うだけです。

  1. 製品を選択し、[カートに追加]をクリックします。
  2. 購入の概要、数量、合計金額が表示されます。ギフトの場合は、特定の日付に送信するなど、何らかの指示を書くことができます。 次に、[チェックアウト]をクリックします。
  3. すべての配送情報を入力し、[配送を続行]をクリックします。
  4. 確認のために配送データの概要が表示されます。また、配送が無料であることも通知されます。 次に、[支払いを続行]をクリックします。
  5. 次に、[注文を終了]をクリックすると、PayU Latamにリダイレクトされ、安全に購入を完了できます。
  6. ご希望のお支払い方法を選択してください。
    • クレジットカードでの支払い:Visa、MasterCard、American Express、Diners Club、Codensa。
    • デビットカード:Visaデビット
    • 銀行の借方:PSE
    • 現金支払い:Baloto、Efecty、Pay Everything、Win、  ApuestasCúcuta75、Gana Gana、Su Chance、Acertemos、La Perla、United Bets、またはJerdeColombia。
    • 銀行支払い:BancodeBogotá、Bancolombia、Davivienda。 

 

あなたがあなたの製品を持っているとき、私たちを評価することを忘れないでください!

 

どうすれば支払うことができますか?

の www.alizz.com.co Baloto、Efecty、PSEを介したデビットカード、およびMasterCard、Visa、American Express、DinersClubフランチャイズのクレジットカードで支払うことができます。

私たちは、虐待行為や不正な購入を避けるために行われたすべての注文を管理します。 当社は、以前の注文の全額または一部を支払っていない、またはクレジットカードまたはデビットカードの所有者との紛争があるクライアントの注文を配達または処理しない権利を留保します。

さらに、一部の都市ではCash on Deliveryサービスが有効になっており、MasterCard、Visa、American Expressのフランチャイズから現金、デビットカード、クレジットカードで支払うことができます。

 

Balotoで購入するにはどうすればよいですか?

 

  • 通常どおりに注文する必要があります。ペイメントゲートウェイ(PayU)にアクセスするときは、Balotoで支払うことを指定する必要があります。 
  • あなたはあなたの電子メールで番号(参照コード)を受け取ります、そしてそれはあなたがバロトで支払いをするときにあなたが与えなければなりません。
  • 24時間以内にお支払いいただく必要があります。そうしないと、注文は自動的にキャンセルされます。
  • Efectyの最小注文額は5,000コロンビアペソです。したがって、注文額がこの金額を超えない場合、この支払い方法は有効になりません。
  • 最寄りのバロトポイントに相談できます ここ。

 

* Baloto経由での支払いを選択した注文の場合、支払いまでに最大24時間かかります。この間、商品は予約され、支払いが行われるまで注文は保留されます。 。 24時間後、プラットフォームは予約済みの製品を自動的に解放します。それらを購入する場合は、購入プロセスを再度実行して、それらがまだ利用可能かどうかを確認する必要があります。 特派員があなたの支払いを確認したとき、つまり配達時間は支払いの瞬間から数え始めたときに、注文は完了して処理されます。

 

Efectyで購入するにはどうすればよいですか?

 

  • 通常どおりに注文する必要があります。ペイメントゲートウェイ(PayU)にアクセスするときは、現金で支払うことを指定する必要があります。 
  • Eメールで番号(参照コード)を受け取ります。これは、Efectyで支払いを行うときに指定する必要があります。
  • 24時間以内にお支払いいただく必要があります。そうしないと、注文は自動的にキャンセルされます。
  • Efectyの最小注文額は,000コロンビアペソです。したがって、注文額がこの金額を超えない場合、この支払い方法は有効になりません。
  • 最寄りのEffectyポイントを参照できますここ.

 

*現金での支払いを選択した注文の場合、支払いまでに最大24時間かかります。この間、商品は予約され、支払いが行われるまで注文は保留されます。 。 24時間後、プラットフォームは予約済みの製品を自動的に解放します。それらを購入する場合は、購入プロセスを再度実行して、それらがまだ利用可能かどうかを確認する必要があります。特派員があなたの支払いを確認したとき、つまり配達時間は支払いの瞬間から数え始めたときに、注文は完了して処理されます。

 

代金引換で購入するにはどうすればよいですか?

 

住所の確認時に、注文を送信する場所でこのサービスが有効になっているかどうかがシステムによって検証されます。有効になっている場合は、[すぐに支払う]または[受信時に支払う]を入力できるフィールドが表示されます。 「注文」の場合、「注文の受領時に支払う」オプションを選択する必要があります。メールが正しく入力されていることを確認することは非常に重要です。これにより、データを確認して送信できるように連絡します。このシステムは、250,000ドルを超える購入にのみ適用されます

 

クレジットカードで購入するにはどうすればよいですか?

 

  • あなたはインターネット購入のためにあなたの銀行によって認可されたクレジットカードを持っている必要があります、これのためにあなたは彼らに連絡しなければなりません。
  • カードデータ(フランチャイズ、有効期限、セキュリティコードフィールド)を確認して正しく入力する必要があります。
  • 購入したい価値をクレジットカードの割り当てまたは資金で検証する必要があります。

 

すべての銀行が購入とカードの真実を検証するプロセスを実行します。時間は銀行ごとに異なります。この場合、注文の承認時間は銀行が負担します。これらの検証と承認は完全に終了します。私たちの責任。銀行が支払いを承認すると、配達時間が開始されます。

 

*私たちのオンラインストアでいいえトランザクションデータをキャプチャ、保存、または送信します。当社のパートナーであるPayU(ペイメントゲートウェイ)には、お客様の情報のセキュリティを保証するPCI証明書があります。あなたは私たちの安全なウェブサイトであなたの支払いをすることができます。

 

デビットカードで購入するにはどうすればよいですか?

 

  • まず、銀行に電子決済サービスを有効にするよう依頼する必要があります。
  • オンラインでの支払い手続きについては、金融機関の指示に従う必要があります。パスワードを有効にし、オンラインで購入するための認証を取得します。
  • デビットカードの資金で購入したい金額を検証する必要があります。

 

 

支払い中に取引が中断された場合はどうすればよいですか?



トランザクションが正常に完了したかどうかわからない場合は、カスタマーサービスライン4444754または電子メールに連絡できます。hola@impobealizz.com。または、銀行に連絡して行うこともできます。

 

ショッピングカートに追加した商品は、注文の支払いを行う前にどのくらいの期間利用できますか?

 

選択したアイテムの在庫は、トランザクションが完了するまで5分間利用できます。この時間が経過した後に購入を終了したい場合は、在庫が購入可能かどうかが再度確認されます。同じ商品を購入しようとしている人が他にもいることを忘れないでください。好きな商品が不足しないように急いでください。

 

ギフト券で支払うにはどうすればよいですか?

残念ながら、ギフト券は実店舗でのみご利用いただけます。現時点では、オンラインストアでの支払いに使用することはできません。

 

取引が正常に完了せず、再度購入した場合、登録割引が無効になるとどうなりますか?

この場合、カスタマーサービスライン444 47 54に連絡するか、hola@impobealizz.comに電子メールを送信して解決策を提供します。

発送:


注文はどの都市に到着しますか?

目的地がロジスティクスオペレーター(コーディネーター)によって提供された影響力または境界の領域内にある限り、私たちはあなたがいる場所に注文をすることを約束します;選択した配送場所に命名法がある必要があります。 製品の配送は、購入時にサイトに通知された配送の約束に従って行われます。
決められた時間と場所での配達を保証するために、通り/レース/通りをその番号とともに完全に書く必要があります。 もう一度確認して、正しく記述されていることを確認してください。 

 

自分とは別の住所に発送できますか?

はい。 さまざまな配送場所をアドレス帳に保存して、独自のアドレス帳を作成できます。

 

送料はどのように計算されますか?

150,000ペソを超える購入の場合、送料が無料になります。 他のすべての注文の場合、送料は購入の重量と購入先の場所によって計算されます。 発送に関連する費用は、注文時に請求書と注文で区別されます。

 

注文は何日で届きますか?
推定時間は、すべての都市で5〜9営業日です(これらの日は、注文の支払いを行ってから営業日をカウントし始めます)。 ご注文は日中に到着することを忘れないでください。法定年齢の人が注文を受け取ることができることが重要です。

ロジスティクスオペレーターとしてのコーディネーターは、あなたが行った注文に対して最大2回の配達を試みます。 配達の試みが失敗した場合、注文は配送センターまたは当社のオフィスに返送され、出荷額を除き、利息、報酬、追加の金額は一切関係なく、お客様のお金が返送されます。確立された時間に応じて、返品が持つ可能性のある原因または起源。 

配達時に支払いがある注文の場合、時間は電子メールの確認からカウントを開始します。

 

* CYBERDAYS、CyberMondays、Blackdays、Blackfriday、SALEなどの全国的なイベントやその他の全国的なプロモーション活動中に行う注文は、配達時間が少し長くなる場合があります。オンラインストアで購入するときに配達日を確認できます。

 

配達日は、月曜日から金曜日に対応する営業日でカウントされます。 土曜日と日曜日は営業日としてカウントされず、休日もカウントされません。 土・日・祝日のご注文は翌営業日よりお届け時間となります。  午後4時より前に発生した注文は、当日注文としてカウントされます。午後4時以降に発生した注文は、翌日からの正式な配達時間をカウントします。 IMPOBE ALIZZ GROUPCORPORATIONS.A.S.以外にも状況があります。 地滑り、停車、通行止めなど、配達時間を遅らせる可能性があります。

 

彼らは国際輸送をしますか?

私たちはコロンビアの領土内でのみ発送を行います。あなたが他の国にいて、私たちの製品の購入に興味がある場合は、コロンビアにいる信頼できる人の住所を登録することをお勧めします。この方法で発送します。

 

注文がどこにあるかわかりますか?

あなたは4444754またはhola@impobealizz.comで私たちのカスタマーサービスに連絡することができます 

 

製品:

 自分の街の店に商品があるかどうかはどうすればわかりますか?

 

 FacebookまたはInstagramのソーシャルネットワークで私たちを見つけて手紙を書くことができます。カスタマーサービス(444 47 54)または電子メールhola@impobealizz.comでお問い合わせください。ご希望の製品またはリファレンス、お住まいの都市をお知らせください。